Carte bancaire rechargeable Service client et Nouvelle Directive Européenne

Pas de notes.

Les cartes bancaires rechargeables: Nouvelle Directive Européenne en préparation

Obtenir une carte visa ou mastercard sans ouvrir de compte bancaire c’est désormais possible.

Plus la peine même de se fatiguer d’aller à la banque pour demander une carte bancaire, en quelques clics sur internet on recoit sa carte bancaire rechargeable chez soi et pour certaines cartes vous avez le luxe de choisir la personnalisation souhaitée sur votre carte.

Plus de problème de crédit ou d’intérêts débiteurs puisque comme une carte de téléphone prépayée, on ne peut depenser que ce qui est rechargé.

Dernier avantage et pas des moindres, les cartes avec ewallet intégré (par exemple Neteller ou Veritas Mastercard ) permettent de lier votre carte à un compte de tiers.

Ainsi vous n’êtes plus bloqué pour envoyer de l’argent vers un compte qui n’est pas à votre nom, ni pour recevoir sur votre carte bancaire de l’argent en provenance d’un compte de tiers. Même si la procédure demande l’envoi de quelques documents supplémentaires, la liste est longue pour décrire les avantages de recevoir ou d’envoyer de l’argent sur sa carte comme s’il s’agissait d’un vrai compte bancaire:

Votre argent est immédiatement disponible et utilisable chez les commercants ou en ATM.
Vous pouvez recevoir de l’argent de proches, d’amis ou d’une societe tiers
Vous pouvez envoyer de l’argent a vos proches, amis ou a une societe tiers.

Cette souplesse reste l’atout principal de la carte bancaire prépayée rechargeable face à une carte bancaire classique, à un compte bancaire ou un compte chez PayPal (combien d’entre nous s’est retrouvé avec de l’argent bloqué chez Paypal ? : )

Bref la carte bancaire prépayée rechargeable se développe de plus en plus mais bien que la demande augmente, on constate un ralentissement du nombre de prestataires qui offrent le services. Une raison principale: le service client.

En effet beaucoup de non spécialistes du milieu bancaires pensaient qu’il suffisait de faire un site internet de vente de carte bancaire rechargeable comme on vend des appareils photos.

Mais une carte bancaire rechargeable c’est d’abord un moyen de paiement, et lorsqu’on touche à l’argent il faut un service client irréprochable. C’est donc le service client qui devient le critère de choix bien plus que le prix. Les cartes vendues dans les bureaux de tabac font souvent l’impasse sur un service client de qualité puisque seul le nombre de cartes vendues compte.

Exit donc les cartes qui délèguent leur support client auprès de call center étrangers qui vous vendent ausi bien des aspirateurs des assurances autos ou des biberons !.

La nouvelle Directive Europeenne prévu pour septembre devrait faire encore un peu plus le ménage chez les vendeurs de cartes bancaires prépayées peu scrupuleux du service client et c’est une bonne chose pour nous les clients..

Voici les cartes prépayées décryptées que nous avons analysées et que vous pouvez trouver sur notre site:

Les cartes avec un plafond supérieure à 25.000€