Carte Transcash émise par la banque Raphael : c'est fini — et la suite de l'histoire

En juillet 2018, nous annoncions la fin des cartes Transcash Visa émises par la banque britannique Raphaels Bank, qui se retirait du prépayé : blocage des recharges au 10 septembre 2018, arrêt complet au 31 octobre, remboursement des soldes pendant un an. Ce n'était que le premier épisode d'une série de rebondissements — les voici tous, car ils forment un cas d'école sur la solidité du modèle prépayé.

2018-2026 : quatre émetteurs successifs

• Raphaels Bank (jusqu'en octobre 2018) : l'émetteur historique des cartes Visa rouges quitte le métier du prépayé. MF-TEL, la société française qui commercialise Transcash, annonce un repreneur.
• Wirecard (2019-2020) : le nouvel émetteur est la fintech allemande alors en pleine gloire. Elle s'effondre en juin 2020 dans l'un des plus grands scandales financiers européens (1,9 milliard d'euros introuvables, faillite).
• PayrNet (fin 2020) : MF-TEL migre en urgence ses quelque 350 000 clients vers cet émetteur de monnaie électronique britannique, avec l'accord de Mastercard — la carte passe définitivement de Visa à Mastercard.
• Paynovate (aujourd'hui) : l'actuel émetteur est un établissement de monnaie électronique belge, régulé par la Banque nationale de Belgique et passeporté dans toute l'UE.

La leçon : les fonds cantonnés ont tenu

Trois changements d'émetteur, dont une faillite retentissante — et à chaque fois, les porteurs ont pu récupérer ou conserver leurs fonds. C'est l'effet du cantonnement : l'argent chargé sur une carte prépayée est séparé de la trésorerie de l'émetteur (comment ça marche). L'épisode Wirecard a néanmoins gelé des cartes pendant plusieurs jours dans plusieurs pays : la protection existe, mais elle n'évite pas les interruptions de service.

Transcash aujourd'hui

La carte se porte bien : Mastercard rechargeable vendue chez les buralistes, espace client actif, service client joignable (nos coordonnées vérifiées). Attention toujours aux arnaques aux coupons de recharge, qui n'ont rien à voir avec l'émetteur mais exploitent la marque. Notre avis complet : carte Transcash, avis et test.

Sources : raphaelsbank.com (archive 2018), revuedestabacs.com (migration PayrNet, novembre 2020), transcash.fr (CGV Paynovate 2025), dossiers de presse Wirecard.